fbpx

grazie per la privacy

 

La busta con il kit per il dna non è intestata e garantisce il rispetto della privacy. L’assistenza clienti poi è sempre molto disponibile per ogni chiarimento. Ho ricevuto il risultato in 48h alla mia email.

Alessio B.

sono intollerante

 

il servizio clienti mi ha aiutato molto nella scelta del test dell’intolleranza, alla fine ho optato per quello specifico per il glutine ed ho potuto avere conferma di questo problema.

Francesco 

ritardo inspiegabile

 

C’è stato un ritardo enorme nella consegna del kit per il glutine, ho dovuto aspettare 10 giorni invece dei 7 come avevano detto!!!

Claudio

indirizzo sbagliato

 

Ho avuto dei problemi di ritardo nella consegna del kit, ma con una semplice mail al servizio clienti ho risolto subito il disguido, dovuto ad un errore nell’indirizzo di consegna. Chi lo aveva scritto male? boh….

A. G.

tutto facilissimo

 

Il test del dna è molto facile da fare. In una quindicina di minuti ho passato il tampone salivare nella mia bocca e quella di mio figlio e chiuso per bene le provette, come scritto nel modulo di istruzione per il prelievo del dna.

N. V.

kit con solo 2 tamponi

 

inizialmente mi avevano spedito solo un tampone invece dei 3 richiesti in quanto dovevo fare il test su 3 persone. quindi ho dovuto aspettare più del previsto per ricevere i restanti, ma per fortuna non mi hanno fatto pagare nulla in più per questo loro errore. metto 4 stelle per questo loro errore che volevo segnalare

E. D.

prelievo indolore

 

le intolleranze alimentari sono una patologia che ha colpito sempre la mia famiglia quindi volevo verificare se anche io ne ero stato colpito. Ho fatto sia il test per il glutine che quello del lattosio, mi è bastato usare il tampone salivare nel kit per prelevare il dna e poi mi hanno spedito per mail il risultato. è stato molto più facile e completamente indolore del previsto.

Lucia 

ritirato alle poste

 

dato che sono sempre poco a casa avevo paura di non incontrare mai il corriere di spedizione per ricevere il kit. per fortuna tra le opzioni esiste anche il ritiro alle post. così quando avevo un attimo libero ho ritirato il kit e fatto il prelievo di dna. molto gentili e disponibili per ogni mio dubbio.

Valeria

dna facile da fare

 

Il test del dna è stato molto semplice da fare con i cotton fioc presenti nel kit che ti inviano a casa. Basta strofinarlo nella bocca un po di volte. Poi vengono loro a ritirare il tutto e ti inviano il risultato per mail. Sempre in maniera rispettosa della privacy.

L. B.

intolleranze okay ma più veloci grazie

 

Ci sono stati dei ritardi nella consegna del referto, probabilmente dovuti alle festività. Tuttavia ho potuto confermare la mia intolleranza al glutine con test semplice e veloce.

Serena B.

velocissimi

 

Ho utilizzato questo servizio per il test delle malattie genetiche prenatale, dopo aver fatto il prelievo di sangue con la loro infermiera a casa mia ho inviato il kit al laboratorio che mi ha fornito il risultato molto velocemente

Tiziano R.

brava l’assistenza in chat

 

L’assistenza clienti mi ha aiutato a scegliere il test delle intolleranze alimentari migliore per il mio caso, in maniera molto professionale. Poi nel giro di 2 giorni mi è arrivato il kit per prendere la saliva che è stato molto facile da capire come usare e nel giro di una decina di giorni mi hanno mandato il risultato per mail. Molto professionali e puntuali.

Guido C.

in due giorni come da accordi

 

Il risultato del test del dna mi è stato fornito in 48h, con estrema puntualità come da accordi.

Gian Marco S.

assistenza gentile

 

Ero molto scettico sulla certezza del risultato di un’analisi di dna, ma poi parlando con l’assistenza clienti mi hanno spiegato per bene quanto sia sicuro questo tipo di test ed ho fatto l’esame. Metto quattro stelle perché ci sono stati dei ritardi nella consegna dei kit per colpa del corriere, ma per il resto tutto ok.

Andrea M.

facile e privato

 

la busta bianca del kit è completamente anonima e non si capisce che è un test del dna. il kit poi è stato molto facile da usare perché basta passare il cotton fioc nella bocca e prendere un pò di saliva. fatto questo ho richiamato l’assistenza e mi hanno inviato il corriere per ritirare tutto, infine il risultato è arrivato esattamente dopo sette giorni. 

C. D.

trovato su internet

 

Avevo la necessità di sapere se fossi intollerante al lattosio e cercando su internet ho trovato questo servizio che si è rivelato essere un ottima scelta. In una settimana mi hanno mandato il referto ed ho scoperto di non avere questa intolleranza.

Ludovica Rossitte

3 giorni ritardo = 3 stelle

 

Ho fatto lo screening prenatale per essere sicura che mio figlio non avesse la sindrome di Down. Per fortuna la procedura di prelievo è molto semplice, unica pecca è che il risultato è stato consegnato con 3 giorni di ritardo.

Clara M.