fbpx

DNA Express assicura la spedizione anonima e massimo rispetto della privacy ovvero:

  • kit all’interno di una busta bianca 16x23cm senza riferimenti del laboratorio quindi irriconoscibile ad occhi indiscreti;
  • spedizione a qualsiasi indirizzo il cliente voglia come amici o parenti fidati per garantire sempre la privacy dell’acquirente;
  • utilizzo di un corriere SDA, quindi ente autonomo e distaccato da DNA Express e non un corriere privato del laboratorio;
  • in alternativa possiamo spedire il kit ad un ufficio postale per il ritiro a mano da parte del cliente (servizio di fermo deposito in 7 giorni lavorativi);

Per tutti i test che prevedono un’analisi di laboratorio spedizione kit e ritiro campioni sono compresi nel prezzo.

È possibile scegliere di pagare alla consegna, ovvero si può pagare in contanti al corriere che consegna il kit.

Altri dettagli dei metodi di spedizione:

  • il pacco può essere ritirato anche alla sede SDA di zona ma solo dopo almeno un fallito tentativo di recapito cosicché il pacco entrerà in giacenza e ci verrà comunicata la sede di zona;
  • per i test che richiedono un’analisi di laboratorio, il ritiro dei campioni avverrà entro 48 ore lavorative dalla richiesta del ritiro da parte del cliente;
  • giorno e orario di spedizione/ritiro non possono essere concordati, in quanto SDA è un ente autonomo e distaccato dal nostro;
  • il corriere non chiama il destinatario in nessun caso e per nessun motivo, quindi non si potrà concordare il giorno e l’orario di consegna.

Spese di spedizione

  • Gratis in 7 giorni lavorativi per ordini superiori a 49€;
  • Standard 7,99€-9,99€ in 7 giorni lavorativi  per ordini inferiori a 49€;
  • Veloce 14,99€ in 3-4 giorni lavorativi;
  • In 24 ore a 39,99€ Tale opzione possibile solo se il cliente esegue l’ordine entro le 12.30 di un giorno lavorativo, altrimenti slitta al giorno lavorativo successivo;
  • Fermo deposito in Ufficio Postale in 7-9 giorni lavorativi a 24,99€